더이상 감정 이입도 잘 안되고, 순수한 경험을 바탕으로 한 글도 아니기에 동감할만한 수준의 글을 쓸 수도 없는 상황인데, 이왕 시작한 거 아무렇게나 접어버릴 수도 없어서 참 진퇴양난이군요. 그래도 애초에 머릿 속에 담아 두었던 세번째 주제까지는 다뤄보고 결정해야겠습니다.


비단 일본만 그런 건 아니겠지요, 대부분의 동남아시아 국가에 위치하고 있는 기업들은 소속감 그리고 유대감을 굉장히 우선시 하는 편입니다. 입사후 부터는 좋든 싫든 회사라는 대가족의 일원이라는 인식이 강하게 심어지게 되고, 시간이 날때마다 친목 도모를 위한 회식자리가 열리게 됩니다. 어떻게 보면 화기애애한 좋은 분위기가 연상되기도 하지만 한편으로는 지나치게 빈번한 회식자리는 일의 능률을 떨어뜨리는 부작용을 낳기도 하고 동시에 상사의 직권남용을 통한 강압적인 행동들은 뿌리깊게 박혀버린 악습중 하나입니다.

잘 쓰면 약이 되지만, 무분별한 남용으로 인해 독이 되기도 하는 회식 문화. 과연 어디까지가 옳고 어디부터가 그른 것일까요?


회식 문화


우선 회식, 그 자체는 매우 좋은 의미를 갖고 있습니다. 함께 모여서 식사를 하며 선후배간의 관계도 돈독히 하고, 여러 사람과 만나서 인간관계도 넓혀나가고 말입니다. 솔직히 처음 입사해서 제대로 잘 알지도 못하는 상태에서 고집부리며 독불장군 같이 혼자 겉으로만 돈다면, 제아무리 올라간다 한들 한계가 있습니다. 인간관계라는 거 우습게 봐선 참 곤란해요. (더럽겠지만서도) 출세의 지름길은 연줄이라는 것을 기억해둘 필요가 있습니다.

누군가의 눈에 들고 싶으면 회사에서 열심히 일을 해서 눈에 드는 방법도 있겠지만, 인간미가 풀풀 풍겨나오는 술자리에서 한두잔 주고 받으면서 쌓이는 인간관계도 무시할 수가 없어요. 상사의 마음에 그리고 주변 사람들에게 좋은 느낌을 심어주는 것도 실력입니다. 회사라는 넓은 어장에 발을 들여놨으면 항상 능동적으로 움직이세요. 가만히 있으면 고기가 낚여 옵니까? 직접 움직여야 합니다. 자신에게 주어진 것을 충분히 활용하지 않은체 불만을 표출하고 급기야 포기를 해버리는 것은 크나큰 실수입니다.


물론 회식 문화의 단점도 많습니다. 다수결이라는 포장에 가려진 체, 아이러니하게 무시되는 다수의 (부하직원들의) 의견과 지나치게 빈번한 회식자리는 안그래도 피곤한 직장인들에게 무거운 족쇄를 채우는 격입니다. 이러니 자기계발 운운하는 불평이 안나오게 생겼어요. 회사에선 회사일, 퇴근 후엔 개인만의 시간을 가지길 원하는 사람들까지 큰 피해를 받게 되는데다가, 다짜고짜 몰아붙이는 터라 회식자리에 빠질래야 빠질 수가 없습니다.

우여곡절 끝에 참석한 회식자리. (가끔씩 돈은 돈대로 회식비로 고스란히 내야하고 말입니다) 소문난 잔칫집에 먹을 것이 없다고, 자신이 먹고 싶은 걸 먹을 수 있는 곳도 아닙니다. 상사 손에 끌려서 온 식당에서 상사가 먹고 싶은 음식을 자신도 먹어야 되요. 성추행의 가능성도 빈번하고, (더러운) 상사를 잘못 만나면 심하게 고생하게 됩니다.

이렇듯 장단점이 극과 극을 달리는 회식 문화. 과연 우리는 회식 문화라는 도구를 제대로 사용하고 있는 것일까요? 음식을 만드는 식칼이, 누구 손에 쥐어지냐에 따라 사람을 해하는 흉기가 될 수 있듯, 회식이라는 도구를 바라 볼 때가 아니라, 과연 누가 이 도구를 쥐고 있는지를 그리고 어떤 식으로 사용하고 있는 지를 제대로 따져볼 필요가 있을 것 같습니다.


회식 문화 자체는 기업이라는 테두리 안에서 싹트기 시작한 기업 문화의 일부분입니다. 문제는 싹이 어디서 자랐냐는 것이 아니라 누가 키웠느냐에 따라 극과 극을 달린다는 것이에요. 좋은 취지를 가지고 좋은 쪽으로 가꾸어 나간다면 아무 문제가 없겠지만, 악용해서 자신에게만 좋은 쪽으로 사용하다 보면 모두가 피해를 보는 상황이 연출되게 됩니다. 다 같이 밥 먹는 것 누가 싫어하겠습니까? 다 같이 가볍게 술 한잔 하는 것 누가 싫어하겠습니까? 회식 문화를 욕하기 이전에, 회식을 나쁜 쪽으로 주도하는 주모자 부터 고쳐야 하지 않을까요?


회사에서 소속감을 지니기란 쉽지 않은 일입니다. 이력서의 한 일부분, 보다 높은 경력으로의 디딤돌 정도로 밖에 여겨지지 않는 경우가 점점 늘어나고 있어요. 취직해서 정년퇴직할 때까지 같은 회사에 남아 있다면, 회사에 대한 애정이나 충성심보다는 무능력하다는 평가를 받게 될지도 모릅니다. 그만큼 타회사로의 이적때마다 오르는 연봉이 점점 한 사람의 능력을 판단하는 척도가 되어가고 있는 것이 현실이에요. 물론 회사에 취직하자마자 바로 어떻게 하면 더 높은 연봉을 받고 타회사로 이적할까 하는 궁리를 하는 사람이 있다면 뭔가 큰 문제가 있는 것이긴 합니다만 말이에요.

회사라는 하나의 테두리 안에서 서로가 연대감을 가지고 생활한다는 것, 그리고 회사원 하나 하나가 소속감을 마음 속에 지닌체 출근한다는 것은 감히 나무랄 수도, 버릴 수도 없는 좋은 현상입니다. 이런 일들을 가능케 할 수 있는 회식 문화, 이제는 다시 한번 생각할 때이지 않을까요?

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대학을 갓 졸업한 이들에게 입사란 새로운 경험이자 또다른 고충의 시작입니다. 졸업을 시작으로 더이상 공부가 끝난 것도 아니고, 항상 새로운 것을 받아들일 자세가 되어 있어야 하거든요. 무엇보다도 가장 큰 문제는 언제나 그렇듯 돈 문제입니다. 초봉을 크게 기대하지는 못하지만, 아예 하지 않을 수도 없는 노릇이거든요. 대학 4-5년동안 등록금으로 들어간 돈을 생각하면, 특히 그 돈들을 앞으로 갚아 나가야한다고 생각하면 한숨밖에 더 나오겠습니까. 자연스레 실적 위주의 연봉을 바라는 마음이 생기게 마련입니다. 경력은 부족하지만, 열심히 하면 되겠지 하는 생각 말이에요.

하지만 현실은 확연히 다릅니다. 열심히 일한들 회사내에서 자신을 알아주는 경우가 극히 드물며, 의욕만 앞서선 해결되지 않는 일들이 산더미거든요. 회사마다 절차가 다르듯, 자신의 위치를 생각하면 생각대로 진행되지 않는 일들이 한두개가 아닐겁니다. 분명히 이 길이 더 효율적이고 옳지만, 회사가 자신에게 가리켜주는 저 길을 따라가야 하는 경우가 대부분입니다. 고리타분해 보이는 이 모든 절차들이 답답하고 스트레스 받지 않냐고요? 예 받습니다. 스트레스 무지 많이 받습니다. 하지만 한편으로는 입사를 한 시각부터는 더이상 개인적인 생각만으로 일을 판단해서는 안됩니다. 눈 앞에 있는 상황에만 집착할 것이 아니라 좀 더 넓게 바라볼 필요가 있습니다. 더이상 나룻배를 저어가는 나홀로 뱃사공이아니라 회사라는 큰 배 안의 선원이지 않습니까.

아무래도 가장 큰 문제는 자신의 결정만으로 문제를 해결할 수 있는 것이 아니라는 사실을 인지하는 데, 많은 노력과 시간이 걸린다는 데 있는 것 같습니다. 회사의 입장이 되어 생각하는 데에 점점 익숙해지면, 회사 생활이 점차 편해질겁니다. 물론 이것은 월급쟁이가 되어 순응하며 살아간다는 것이 아니라, 회사내의 체제를 확실히 이해하고 자신의 역할을 확실히 인지하고 있다는 것에 의의를 둘 필요가 있습니다. 적어도 당장은, 자신의 의견은 표출하되, 받아들여지기 위해 강경하게 밀어부칠 필요는 없습니다. 시간이 지나서 자신의 입지가 좀 더 탄탄해졌을 때 자신의 의견이 수용되길 바라는 것도 늦지 않습니다.


실적 위주 vs. 경력(기간) 위주

솔직히 자신보다 실적이 낮은 사람이 연봉을 더 높게 받는 것은 배알이 뒤틀리는 일중 하나일겁니다. 분명 자신이 좀 더 열심히 일을 해서 결과도 좋은 데, 받는 보수 자체는 주변 사람보다 낮거나 하면, 회사일 할맛도 안나겠지요. 분명 이해합니다.

하지만 과연 진정으로 실적 위주의 (연봉)체제가 옳은 것일까요?

실적이란 것은 거품과도 같습니다. 언제 터질지 모를 그런 거품 말입니다. 과연 자신의 지금 실적이 얼마나 오랫동안 유지되리라 믿습니까? 언제나 화창한 봄날일 수는 없는 노릇이죠. 뜨는 해는 언젠가는 지게 마련입니다. 잘나갈때 많이 벌어놓자는 생각은 너무나 안이한 생각입니다. 회사내에서 개인의 능력만으로 무언가를 해낸다는 것이 거의 불가능한 일임을 고려해보면, 실적 위주로 평가받는 것은 크나큰 오판이 될 수가 있습니다.

우선, 실적에 집착하게 되면 진정으로 무엇이 더 중요한 것인지를 잊어버릴 때가 생깁니다. 동료의 성공을 시기하고, 자신이 맡은 프로젝트의 성공을 위해 선의의 경쟁보다는 음해공작을 서슴치 않게 되면 어느새 회사내 자신의 입지는 능력있는 사람이 아니라 독불장군 또는 골칫덩어리로 취급받게 될지도 모릅니다. 회사측으로선 하나의 썩은 사과가 남은 모든 사과를 상하게 하기 이전에, 잘라내 버리는 것이 최선의 방책일테지요.

그렇다고 경력만으로 사람을 판단할 수도 없는 노릇입니다. 딱히 눈에 띄는 실적이 없이 너무나도 평범한 회사원에 대한 대우가, 단순히 오랜기간동안 일했다는 이유만으로, 좋을 수는 없는 노릇이지 않습니까. 하나의 프로젝트를 성공시키기 위해 밤새 일한 사원에 비해 하루 하루를 그저 그런 평범한 회사생활을 해온 사원의 대우가 좋다면 과연 어느 누가 열심히 일하겠습니까? 그 날 그 날 시간만 채우다보면 자연스레 연봉이 오르는 데 말입니다.

실은 실적과 경력의 구분점이라는 것은 참 애매합니다. 실적이 쌓여서 경력이 되는 것이기에 실적이 없이는 경력도 존재하기 힘들죠. 다만 한가지 눈에 띄는 차이점이 있다면, 실적은 지금 현재이지만 경력은 과거에 큰 의의를 두고 있다는 점입니다. 솔직히 현재의 자신을 기준으로 평가가 내려지기 보다는 이제껏 자신이 걸어온 길이 기억되어주길 바라는 마음은 전혀 없을까요? 충전지를 예로 들 수 있겠네요. 처음 구입해서 새로이 쓰는 충전지는 초기에는 항상 100% 재충전이 가능하지만, 시간이 흐르면 흐를 수록 점점 효율성이 떨어지게 마련입니다. 단순히 회사의 노예가 될 수 없다고 부르짖는 분들이, 회사가 필요할 때만 자신이 불려지고 정작 필요가 없어진다 싶으면 버려지게 되는 그런 상황을 원하시는 것은 아니겠지요?

사람의 능력이란 것은 겉으로 표출되지 않는 경우가 많습니다. 수치로 환산할 수 없는 능력은 인정할 수 없다는 것은 말도 안되는 일입니다. 일례로 팀장으로 뽑힐 사람을 인간성, 결단력과 통솔력에 기준을 두지 않고 단순히 실적에만 기준을 두고 있다면 모든 팀원들이 믿고 따라 올까요? 팀원간의 결속력이 과연 얼마나 유지 될 수 있을까요? 특히 연봉 자체의 기준이 실적에 기반하고 있다면, 그리고 자신보다 연봉이 낮은 사람이 자신의 상사가 된다면 기분이 어떠할지 궁금해지네요.


실적이냐 경력이냐는, 어느 한 쪽이 옳고 그르다고 감히 판단할 수가 없습니다. 기업마다 관리 방법이 다른 것이기에 어느 쪽이 더 효율적인지는 상황에 따라 다르다고 생각됩니다. 회사내 구축된 기업문화가 어느 방향이 되었든 자신이 원하는 방향을 회사가 제시해주고 있다면 어느 정도는 희생을 각오하고 자신을 변화시킬 각오를 해야 한다고 생각합니다. 세상을 변화시키겠다는 각오로 일을 하는 것은 좋지만, 그렇게 되지 않는다고 해서 스트레스를 받을 필요는 없어요.

자신이 무능력하다고 생각하는 사람들은 오판일 수도 있으며, 실제로 그런 경우가 허다할겁니다. 보이는 대로 판단하지 말고, 자신의 생각을 기준으로 상대를 평가하지 말아야 합니다. 회사내 사원 모두가 자신이 생각하는 것처럼 타락하거나 무능하진 않습니다. 현실을 좀 더 직시하고, 옳고 그름을 판단하기 이전에, 무엇이 최선인지 그리고 왜 그것이 최선이 될 수 밖에 없는 지 심사숙고 해 볼 필요가 있다는 생각이 드네요.

월급으로 생활비 하랴, 저축하랴, 여기 저기 쓰일 데를 전부 생각하다 보면, 언제 연봉이 오르나 하는 생각밖에 안들 때가 많을 겁니다. 분명히 자신은 열심히 일을 했는 데, 왜 아무도 나를 알아주지 않는지 하는 식의 고민은 자신만의 착각은 아닌지 제대로 생각해 볼 필요가 있습니다. 항상 Work smart and efficiently, not hard 라는 마인드가 중요할 것 같네요.


추-
이 글 또한 생각 정리가 참 힘듭니다. 뭔가 실타래의 끝을 붙잡았다는 생각이 들면서도 계속 꼬이고 꼬이는 느낌이 드네요. 아무래도 진정한 직장 생활 경험이 아직은 부족하기 때문에 아니 아예 없어서 그런지도 모르겠습니다. 앞으로 몇부나 더 쓰게 될지는 모르겠지만, 쓰다 보면 괜스레 자신이 없어지는 군요. (웃음)

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제목은 위와 같이 썼지만, 실은 무엇이 옳고 그르냐는 그다지 중요하지 않다고 생각합니다. 언제나 그렇듯 시비를 가른다는 것은 개개인의 견해차에 따라 극과 극을 달리게 마련입니다. 자신이 다른 누군가를 비판한다는 것 또한 참 우스운 일이죠. 과연 어디서부터 어디까지를 이해할 수 있다는 겁니까? 복제인간으로도 불가능한 육체적/정신적인 경험과 고통을 모두 이해할 수 있다는 겁니까?


왠 시니컬한 문단이냐고요? 지금 메타 블로그 사이트를 뜨겁게 달구고 있는 태그가 사직서 입니다. 구구절절한 사연이 있었을 것만 같은 긴 장문의 사직서이지만, 호응보다는 반발이 더 많은 것 같군요. 아무래도 동의성이 짙은 글 보다는, 비판류의 글이 사람들의 이목을 더 끌게 되어 노출빈도가 더 높아져서 그런가 봅니다.

논란이 된 사직서는 직접 읽어보았습니다.


원문 접어둡니다. 읽으실 분 클릭해주세요.


대충 훑어본 것도 아니고, 여러 차례 천천히 읽어보았습니다만, 많은 분들이 평가하시는 '철없는 신입사원의 불평/불만'만으로 보이지는 않는 군요. 오히려 썩을 대로 썩어버린 어두운 기업문화의 단면을 제대로 지적하고 있는 글이라 생각됩니다. 정리가 잘 된 글이기에 화가 나서 막 갈겨 쓴 글이란 느낌도 들지 않는 군요. 사직서와 그의 행동 자체에 대해서는 왈가왈부 하지 않겠습니다. 그의 의견이며 그의 소신에 맞는 행동이었기에 제가 감히 평가하지 않으렵니다.

전 그의 용기를 높게 평가하고 싶습니다. 사직서라는 게 쓰기 쉽지 않거든요. 특히 차후의 취직을 고려하자면, 퇴사이유가 그의 발목을 어느정도는 붙잡게 될지도 모릅니다. 말을 잘하는 것이 중요하겠지만, 조직에 적응하지 못해서 퇴사하게 되었다는 판단을 받게 된다면 재취업이 굉장히 힘들어 지겠지요. 희생이 감수되어야 하는 환경에서 살아남지 못했다는 평가를 받을 지도 모르는 일이거든요.

하지만 전 그의 결정에 대해 이야기 하고 싶은 것이 아닙니다. 현세대에게 주어진 과제가 무엇인지, 현 기업문화의 실태와 문제점이 무엇인지, 그리고 앞으로의 기업문화가 어떤식으로 흘러가야 하는지를 짤막하게나마 다뤄보려 합니다. 개인적인 소견이 많이 들어간 글이 될지도 모르니 많은 이해 부탁드립니다.


수평적인 문화 vs. 수직적인 문화

선후배간의 관계, 직장 상사와의 관계사이에서 위와 아래가 나뉘어져 있는 것은 특정 기업에 한정된 것이 아니기에 애초에 기업문화라고 부르기에도 문제가 있습니다. 기업의 내부적인 운영과 관리자체에서 발생하는 것이 아니라 지역 그리고 국가 자체의 문화를 바탕으로 하고 있거든요. 일례로 삼성 한국지사내의 환경은 북미나 유럽지사내의 환경과는 판이하게 다릅니다. 로마에 가면 로마법을 따르라는 말이 있듯, 각 나라에 맞는 환경을 갖춰야지 무작정 모두 다 통일 시킬 수는 없는 노릇이거든요. 대부분의 외국 회사들이 수평적인 관계를 유지할 수 있는 것은 지사가 위치하고 있는 나라 자체의 문화가 그러하기 때문입니다. 야후 캐나다에서 자유롭게 회사원이 수평적인 관계를 유지하더라도, 야후 코리아 지사에서는 선후배관계 그리고 직장 상사에 대한 깍듯한 예우등이 자연스레 갖춰질 수 밖에 없습니다.

수평적인 문화가 좋다 또는 수직적인 문화가 좋다식의 어느 한쪽의 손을 들어주기란 쉽지도 않고 거의 불가능합니다. 각기 나름대로의 장단점이 존재하는데다가, 앞서 말한 민족의 특수한 문화적 차이는 감히 무시 못할 부분입니다. 만약 지금 당장 한국 국내 지사에 수평적인 관계를 도입해본다고 해봅시다. 서로가 서로를 특별한 호칭없이 이름만으로 부르고, 연배가 높은 직장 동료를 스스럼없이 대할 수 있을까요? 이제 막 인턴으로 들어온 사원이 10년차 회사원을 이름으로 부른다고 생각하니 전 감히 상상조차 할 수 없군요. 그러고 보면, 수직적인 문화가 이처럼 딱딱하고 회사내 업무 절차를 복잡하게 만든다고 생각할 지도 모르겠네요. 하지만 단점만 있는 것이 아닙니다.

우선 수직적인 문화는 소속감을 제공하기에 적합합니다. 앞에서 든든히 끌어주는 선배가 있으며, 문제점이 생기면 일선에서 처리해주는 상사가 있으니 신뢰감이 자연스레 쌓이게 마련입니다. 맡은 역할이 어떠하든 책임감 부담에 있어서도 자신의 현위치에 따라 달라지기에 아주 큰 실수만 하지 않는다면, 큰 부담없이 일을 처리할 수 있어요. 윗사람은 아랫사람이 예우를 다해주니 기분이 좋고, 아랫사람은 윗사람 밑에서 오랜 경험을 바탕으로 다져진 조언을 받을 수 있어서 좋습니다.

만약 수평적인 문화였다면, 윗사람 아랫사람의 구분이 사라지게 되고 모두가 동등한 입장에 서게 되어서, 아랫사람은 윗사람에게서 뭔가를 배우고자 하는 마음이 쉽사리 나질 않게 됩니다. 되려 윗사람을 낮게 보는 경우도 생깁니다. 솔직히 신입사원들은 겉으로 드러나는 능력은 다들 뛰어나거든요. 윗사람에 대한 공경심이 없었다면, 그들의 진정한 가치를 이해하지 못하고 구세대에 뒤떨어짐을 핑계삼아 오히려 무시하게 되는 상황이 발생할지도 모릅니다. 결국 자신이 선망하는 상대를 찾지 못한다면 현재의 직장은 소속감을 느끼기 보다는 단순히 자신의 경력을 쌓아나가는 징검다리로 전락할 수 밖에 없어요. 물론 수평적인 문화도 당연히 나름대로의 장점이 많습니다. 의견처리에 있어서 좀 더 민주적이기기도 하고, 동료사이의 스스럼 없는 관계 유지를 통해 좀 더 유연한 직장생활을 할 수 있게 됩니다.

수직적인 문화에서 한 회사원이 자신의 지위나 위치에 따라 크기가 다른 톱니바퀴 역할을 했었다면, 수평적인 문화에선 회사를 중심으로 많은 회사원들이 대부분 같은 크기의 톱니바퀴를 유지한체 돌아가게 됩니다. 제각기 장단점이 있기에 더이상 자세히 다루지는 않겠습니다. 아무래도 두 문화의 차이점만 따지자면 새로운 글로 작성해야 될지도 모르겠어요.


뭔가 좀 더 많이 써보고 싶은데, 생각 정리가 잘 되지 않는 군요. 아무래도 저도 아직은 사회 초년생이라 그런가 봅니다. 제목에서 밝힌 것 처럼, 아무래도 본 포스팅은 3부작 내지 4부작 정도로 나뉘어 질 것 같습니다. 생각이 정리되는 대로 조금씩 지속적으로 올릴께요.

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